系列客户培训成功开篇
发布时间：2007-07-27 11:04:16
来源：中企动力
经过多次市场活动的组织策划，同时受到“电子商务万里行大讲堂”活动的启发，针对目前分公司客户培训进展不佳的现状，我们改革思路，将客户培训与市场活动有效的结合起来，无论是从客户培训内容，还是培训组织形式上，都进行了大胆的尝试，整理出一套培训方案来，把这个培训做成系统化，把重点定位在对客户日常碰到的问题提出解决方案上，比如利用办公自动化提高工作效率等，让客户在参与活动的时候深刻体会到我们提供的正是他们所需要的，我们的客户培训做成品牌。
7月26日下午14:30，培训正式开始。此次培训主要是为客户讲解邮箱及工具软件的使用，培训一开始，讲师首先和参与培训的客户互换名片，然后给客户推荐了几个很好的培训游戏，随即介绍培训的背景及目的，在课程当中，讲师从邮箱的发展史开始讲述，简单讲述了邮箱的工作原理，邮箱在现代信息社会彰显出来的优势等，最后，从foxmail的安装到各功能的介绍使用全部用实际演示来讲授，客户听得非常认真。培训结束后，客户们没有立即离开公司，而是和同事们进行了很好的交谈，有疑问的讲师现场进行讲解。
此次培训活动，受到客户较高的评价。同时，也为企业展现了我们要做的服务。
